患者のアドボカシーの多くの形態の中には、患者が医療システムを通じて首尾よく彼らの道を歩むのを助ける能力がある。 これらのシステム専門家は、健康擁護者、健康ナビゲーター、患者支持者、患者ナビゲーターと呼ばれることがあります。
良い医療を受けるには多くの側面があります。 診断や治療などの医療自体があります。
すべての医療に従う請求および支払いの側面があります。 しかし、良い医療を受けることの1つの側面は、それがその課題を提示するまで認識されないことがあります。 つまり、システム内をナビゲートします。
健康と患者ナビゲータは、患者が正常にナビゲートできるように支援することで、医療システムの最善の経験を患者に提供する専門家です。
健康保険のナビゲータとは異なります：アメリカの患者が個々の任務を満たすために健康保険プランを選択するのに役立つ人々に関して用語ナビゲータが聞こえるかもしれません。 これは別のキャリアです。
能力と責任
- プロバイダーオプションと紹介機能のリストの作成
- 第2（および第3）意見を調整する
- 医師のアポイントメントへの伴奏
- 患者の安全を重視した病院のベッドサイドモニタリング
- 競合や非遵守を最小限に抑えるための薬物レビューと調整
- 診断または治療オプションの研究
- 患者、介護者、医師間のコミュニケーションを促進する
- 留意事項 - 任命中および入院時の服用
- 臨床試験の可能性の研究
- 医療記録や医師の命令を翻訳して、患者にやさしく、従うのがより簡単になるようにする
- 患者に提供者に質問するための質問リストの作成
- 医師の任命と検査室訪問の調整
- ソーシャルワーカー、養護老人ホーム、援助された生活管理者など、患者を助ける他の専門家との調整
- ケアプランの開発、特に複数の異なる健康問題を持つ人々のための計画
- 医療法案を見直し、交渉してその法案を下げる
- 保険会社が最初に拒否する可能性のある治療の許可を得る
- ...その他多くの
誰が健康または患者のナビゲータまたは支持者を雇うか？
- 最近、困難な病気や病気と診断された人
- 多くの医師の勧告を調整する助けが必要な患者（いくつかの医療上の問題）。
- 愛する人を助けるために呼び出されたが、客観的な決定を下すのに役立つ感情を捨てることは困難である配偶者。
- 老人は、忘れてしまったり、混乱したりすることがあります（または、忘れられたり混乱したりする恐れがあります）。
- 特別な世話をしている、または別の場所に住む愛する人の代理人である場合、援助が必要な高齢の親（姪や叔母や叔父の甥など）の大人の子供。
- 特に子供が重大な、または複数の健康上の問題を抱えている場合、自分の子供の世話を調整するのに助けが必要な親。
必要な資格
多くの場合、患者のナビゲーターが医療の背景を持っているわけではありません。 親戚や友人を助けている人もいれば、困難な医療状況を経験する人もいます。 他の人たちは、自身の病気や状態のために自分自身で医療システムをナビゲートすることを学び、他の人が同じことをするのを手助けしたいと考えています。
- いくつかの患者支持者またはナビゲーターが他の誰かに雇われている。 ほとんどの人は、独自のナビゲーションコンサルタントやビジネスを実行しています。 自己雇用問題に取り組むために、起業家の考え方はプラスです。
- 患者のアドボカシーやナビゲーションに証明書プログラムを提供する組織や大学は数少ない。
- しかし、患者のアドボカシーには全国的に認知された証明がないので、それは患者ナビゲータが追求しなければならないものではないことに注意してください。
患者支持者またはナビゲーターの仕組み
ほとんどの患者ナビゲーターは独立しており、一度に1人以上の患者のためにプライベートプラクティス（自社の事業）で働いています。 彼らは患者または患者の介護者によって雇われる。
彼らは患者や介護者によって、あるいは時には受託者や第三者によってサービスのために直接支払われますが、保険のような償還モデルではめったにありません。 彼らは、時間やプロジェクトによって、有限責任のために請求することができます。 彼らは会議のための事務所を持っているかもしれませんし、自宅の患者と仕事をするかもしれません。 各ナビゲータは、自分の仕事を異なる方法で処理します。
組織と貿易グループ
- 提唱者と航行者を支援する団体であるプロフェッショナル・ヘルス・アドボケートの同盟は、彼らのプライベート・アドボカシー活動を開始し、成長させ、販売する
- 全米健康増進コンサルタント協会
- アドボカシーコースを教えるDorlandグループの一部であるPPAI