誰が来るのか、彼らには何が必要ですか？
あなたは911に電話をしました。 それで？ ドアの中を歩く人は誰ですか？彼らがそこに着くのにどれくらいの時間がかかりますか？ 助けが届く前に何かする必要はありますか？
これらの質問に対する答えは、あなたが911に電話をした理由とあなたの所在地によって異なります。 Monterey、TNにいる場合よりも、あなたが911の呼び出しに対して全く異なる応答を得るでしょう。
あなたの家の侵入者のためにあなたの車が燃えている場合、あなたはおそらく同じ人々が現れることを望んでいません。
ヘルプを呼び出す
まず、助けを求めることは恐ろしいことがあり、当時は圧倒的に見えるかもしれません。 あなたがどれほど速い救助者になっても問題ありません。 それは永遠のように見えるでしょう。
慌てないでください。
覚えておいてください。911に電話をしたときに電話に出てきた人は、その過程を歩むように訓練されています。 落ち着いて、彼らが求める質問に耳を傾ける。 できるだけ明確に答えて、行にとどまる。 あなたが911のディスパッチャーによってそうするように指示されるまで、決して電話を切らないでください。
これは、ヘルプができるだけ早く到着し、適切な機器をもたらすことを確実にするのに役立つヒントがいくつかないことを意味するものではありません。 あなたがその電話をするときに本当に知っておくべき2つのことがあります：
- あなたの所在地 。 それはばかげて聞こえるが、あなたの場所についての疑いがあれば、物事は遅くなる。 特に携帯電話で911に電話をかけている場合は、明確にしてください。 ディスパッチャーはあなたの電話を使用してあなたを見つけることができない可能性があるので、あなたがどこにいるのか、ヘルプが必要な人がどこにいるのかを知ることは特に重要です。
- あなたが必要とするもの 。 救急車、消防署、警察官が必要ですか？ それを正面に言う。 全国の（そして世界中の）多くの場所で、あなたの911の電話に答えた人々は、あなたが必要とするものを最終的に送る人ではないかもしれません。 しばしば、警察は最初に911に答えますが、あなたが医療的な緊急事態にあると分かったら、医療機関のセンターに電話を転送します。
私は携帯電話で911を呼び出すたびに、「私はどこにいても、救急車（警察や消防署）が必要です」と会話を始めました。 ディスパッチャーがどんなスクリプトに従っていても、私はすでに自分が必要としているものと私がどこにいるのかを自分の心に植え付けました。 次のいくつかの質問が出されても、ディスパッチャーはすでに私に必要なものを手に入れる方法を考えています。
救急車は道に...そして誰ですか？
ディスパッチャーがどのような緊急事態に遭っているのか、どこにいるのかが分かり次第、乗組員は転がり始めます。 医療緊急事態のための911の呼び出しを見てみましょう。
ほとんどの場合、救急車は何らかの助けを借りずに来ることはありません。 通常、救急車には2人の介護者がいます。 多くの場合、 救急医療とEMTです。 病院への道のりで、一方は運転し、もう一方は後ろに医療を提供します。 特に4階建ての建物の最上階の悲惨な状況や、複数の人がケアを提供するために必要な場合（ CPRの実施など）、救急車には他の形式の初心者が加わります。
救急車の乗組員のための余分な助けは、あなたがどこに住んでいるかに応じて多くの形で来ます。
ほとんどの場所で、最初の対応者は消防車の消防士ですが、SUVの孤児救急隊員でも、巡視車の警官でもかまいません。 国のいくつかの地域では、救急車よりも先に到着した自宅の個人的なピックアップトラックに、ボランティアの消防士が一杯になる可能性があります。
回答者があなたの住所に着くとあなたを見つけるために知っておく必要があるものはありますか？ あなたの家ははっきりとマークされています あなたはあなたのアパートコンプレックスへの奇妙な側面のドライブウェイを記述することができますか？ 乗組員があなたの家に行く途中でディスパッチャーに伝えることができるように、これらのことを知っておく必要があります。
それらを書き留めてください。 あなたの隣人に助けを得ることが困難であったかどうか聞いて、落とし穴が何だったかを聞いてください。
いくつかのケースでは、救急車だけであなたの医療問題を世話するのに十分です。 確かに、救急車はライトとサイレンをオンにする必要さえないかもしれません。 あなたの病状が、閃光と泣いているサイレンが必要な緊急事態であるかどうかにかかわらず、救急車がプロセス全体を円滑にするのを待つ間にできることはいくつかあります。
待っている間に何をするか
911ディスパッチャがあなたのために持っている指示に従ってください。 電話を切らないことを忘れないでください。 救急車は、ディスパッチャーがあなたに質問をしたり、指示を与えるのを待っている途中にある可能性があります。
最初の消防士または救急車がドアの中を歩く前に、必要なものがすべて揃っていることを確認してください。 あなたの医療情報を収集してください。 特にあなたの心臓、肺、脳、または血圧に関連する慢性的な病気はありますか？ 薬を服用していますか？ 薬にアレルギーがありますか？
今日これをすべて書きなさい...今日。 あなたが準備するために救急車に電話をしなければならないまで待たないでください。 この情報をすべて1ページの紙に入れて、到着した介護者に病歴をすぐに伝えることができます。
ペットがいますか？ 彼らが救急車を攻撃しようとしたり、玄関ドアが開かれたときに逃げようとするならば、できるならばそれらをロックしてください。 あなたがそれらを確保できない場合、緊急乗務員が到着する前に、ディスパッチャに伝えてください。 混沌としたペットを扱うことは、救急医をあなたの医療から逸らすことができ、あなたに余分なストレスを与えることがあります。
彼らがそこに着くと何が起こるのですか？
救急車や消防士が入るとすぐに、彼らは状況を把握する予定です。 彼らはすぐにそれをやるでしょう。 気づかないかもしれません。 彼らはあなたの家の周りを見て、条件を書き留めます。 彼らはあなたの肌を見て、あなたが洗い流されているのか薄いのかを見ます。 彼らはあなたの肌が乾燥しているのか汗がかかっているのかを気付くでしょう
彼らが最初の質問をするか、あなたの隣に自分の機器を置く前に、あなたは危険な病気か、あなたに何かを評価するのに何分かがあるかどうかを知ります。 それにかかわらず、あなたは今、良い手にいます。
あなたを救急車に入れて救急部に連れて行くときは、あなたの好みを聞き、各病院の強みを活かすことで、 どこへ行くかの決定が下されます。 例えば、心臓発作を起こしている場合は、心臓カテーテル検査を行うことができる病院に連れて行くことが理にかなっています。 救急医は、どこに行かなければならないのかを指示するプロトコルを持つことさえあるかもしれない。 あなたの好みを表現し、次に彼らと協力して何が最善のものかを理解してください。
緊急事態が医療でないとき
医療緊急事態は911コールの1つの種類にすぎません。 警察や消防士は、他にも多くの助けを求めています。 あなたがそのような状況でどのように行動するかは、それが何であるかに完全に依存します。 あらゆる可能性を追求するにはあまりにも多くの異なる例がありますが、いくつかの共通の緊急事態を計画することができます。
活動的な射手緊急事態は、通常、孤立した武装勢力が公共の場所にいる非武装の人々に対して暴力的な攻撃を行うことです。 これらのインシデントに対応する方法は、実行可能な場合は実行し、実行できない場合は非表示にし、他の選択肢がない場合は対戦することです。 チャンスをつかんだときに911に電話をかけてください。しかし、まず安全に身を任せてください。
火災は、あなたが気づくよりもはるかに速く建設することができます。 小さな火でも2分以内に全部屋を塞ぐように成長します。 911に電話する前に建物から出てください。時間があるように見えるかもしれませんが、そうではありません。
他の緊急事態の多くは、911への呼び出しにふさわしいものです。いずれの場合も、911ディスパッチャの指示に従ってください。 彼らはあなたの生命線です。