それは忙しい医療事務所で働くのが好きですか？ 前の看護師と忙しい小児科医の現在のマネージャーは、環境、スタッフ、インタビューで探しているもの、この忙しい環境で成功するために人々ができることについて話し合っています。
マネージャーは、医師10名、オフィス所在地3名の小児科のオフィスで働いています。 彼らは18歳までの子供を見ていますが、ほとんどが若いです。
彼らは、多くの移住労働者と無保険患者を抱える小さな製造業/工業都市にあります。 マネージャーは、看護師、CMA （認定医療アシスタント） 、 医療受付 、 医療通訳を雇います。 彼らには職員の看護師がいます。
ありがちな一日
非常に速いペースで動いています。 他の文化の人々との対話は重要です。 あなたは通常、英語を話さない多くの患者を含む、患者がいっぱいの待合室を見るでしょう。 また、彼らは赤ちゃんが病気かもしれないので、彼らは怖がっているか緊張しています。 あなたは速く動くことができなければなりませんが、両親が扱っていることに敏感でなければなりません。 電話はまた、フックを鳴らしているので、人々は通常、マルチタスクをしなければならない。
典型的なシフトと時間
シフト時間は、月曜日から金曜日の午前8時から午後5時または午前9時から午後6時です。 誰もが平等のために午前10時から午後7時まで交代する。 オフィスは週末にも開いているので、スタッフは週末のシフトを回します。通常、各従業員は、完全に職員がいれば、月に約1週間働いています。
最も成功した従業員の資質
彼らは効率的です。 彼らは重要な情報を与えながら、患者と話をして快適に感じることができます。 また、彼らはあまりにも容易に散漫されていません。 叫んでいる子供がいて、時々周りのお母さんを強調しているので、集中しなければなりません。
従業員は高いメンテナンスや高いドラマになることはできません。 彼らはかなり自給自足である必要があるだけでなく、助けを求める時期も知っています。 また、タスク指向でゴシップと無関係なものに巻き込まれないようにすることが重要です。
ヘルスケアキャリアを求めている人のためのアドバイス
時間通りになる、正直に言うと、あなたのベストを尽くし、残りは残ります。 時間通りにすることは、医療事務所全体の動作を遅くする可能性があるため、非常に重要です。 あなたの仕事が気に入らなくても、あなたが何か他のものを見つけるまでうまくやってください。
インタビュアーが探すもの
以前の仕事の経験は非常によく伝わっています。 彼らが[仕事を変えました]周りを移動した場合、あなたは理由を知りたいのですが、彼らはうまく任せていますか？ それらの参照は、ストーリーが一致することを確認するためにチェックされます。 また、エネルギーレベルも重要です。 彼らは半分眠ることができず、ペースが速い医療事務所で働くことはできません。 インタビューでは、過去に困難な状況をどのように処理したかについての質問があり、例を挙げています。
インタビュアーは、彼らが質問にどのように自信を持って答えるのか、そして彼らが目を見張るかどうかを気にします。 彼らは、犯罪や財政の問題を背景にすることはできません。 事務所は機密性の高い患者情報と財務情報を扱うので、潜在的な従業員はきれいな記録を持っている必要があります。