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医療事務所のマネージャーは、 医療行為にとって重要な位置を占めています。 これは、臨床医が医療を提供することに重点を置いている間に、組織の良好なビジネス実践を保証する人です。 しかし、彼らはまた、医師とのやりとりや政府規制への準拠だけでなく、医療環境の独特な環境と顧客に完全に従事しなければなりません。
ここには、医療事務所のマネージャーのための仕事の説明に見ることができる要素があります。 ポジションディスクリプションを作成または更新する場合、これを開始点として使用して、状況に合わせて変更することができます。
ポジションの概要
医療事務所のマネージャーは、医院、病院、老人ホーム、または他の医療施設を含む医療事務所環境における日常業務の非臨床的側面を担当しています。
職務
- 医療事務所のマネージャーは、収益サイクルの財務実績を担当しています
- 患者のスケジューリング、登録、財務相談、医療記録、課金と回収、データ入力と処理、現金転記の監督
- 練習の日常業務の調整
- あらゆるレベルのスタッフによる優秀な顧客サービスの促進
- オフィスの方針と手順を開発、実装、維持する
- インタビュー、雇用、生産的な医療事務チームの訓練、業績レビューの実施
- 練習のためのすべてのファイリングおよび組織システムを維持管理する
- 苦情があったときのトラブルシューティングや再発防止のためのプロセス改善の開発など、患者の満足度を保証します。
- HIPAA、OSHA、労働法、その他の連邦、州、および地方自治体の規制に準拠していることを保証します。
- 行政スタッフと臨床スタッフのためのスタッフ会議を調整する
- 内外のミーティングや会議のためのロジスティクスの調整
- 人員配置が日常業務に適していることを保証する
- 特別プロジェクトを支援する
- 臨床家を募集するのを助ける
教育要件
通常、経営管理、経理、またはヘルスケア管理のアソシエートまたは学士の学位から取得したビジネスおよび会計プロセスの知識。
経験
- 医療機関の設定で最低5〜7年間。
- 監督または管理職として2年から3年。
知識、技能、能力
- 請求のあらゆる側面における知識と経験。
- メディケア、メディケイド、商業保険に関連する規制に関する知識。
- 雇用、監督、業績評価における人事経験
- HIPAAと労働法の知識
- 強力な顧客サービススキル
- 書面による方針と手続のスキル
- ヘルスケアソフトウェアとコンピュータシステムを使用したスキル
- 医療環境のための消耗品や設備の維持に関する知識。
- マルチタスクスキル
- 問題解決のスキル
- 対面式、電子メール、電話、ビデオ会議などのプロフェッショナルなコミュニケーションとプレゼンテーションスキル
- 継続的なプロセス改善の概念とプラクティスに関する知識
- 児童から高齢者までのあらゆる年齢層の臨床医、看護師、同伴保健スタッフ、行政スタッフ、最前線の職員、請負業者、政府機関、保険加入者、患者、家族の家族、サプライヤー、一般市民と専門的にコミュニケーションする能力。
希望給与
給与額は、経験、教育、就業年数に基づいて異なります。
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