患者支持者またはナビゲーターになるためのステップ

あなたは、あなたのキャリアを別の方向に変えたい医療専門家ですか? あなたは、医療分野にあなたのスキルを適用したいソーシャルワーカーですか? あなたは愛する人のために医療をナビゲートし、他の人のためにその種の仕事をしたい親、子供、または配偶者ですか? あなたは成長する市場のニッチを探している起業家ですか? あなたは、おそらくボランティアとして、他人を助けるために応募したいと思っているあなたの手の中で、時間のある隣人または友人ですか? あなたは健康分野でのキャリアに興味があり、可能性を模索していますか?

これらの質問のいずれかに「はい」と回答した場合は、患者の擁護者またはナビゲーターになるために必要な資質、スキル、資格を持つことができます。 患者の支持には非常に多くの側面があるため、患者支持者の背景と関心の範囲は広い。 職業、キャリア、またはボランティアの立場を弁護士として考えているなら、それは良いニュースです。

「患者のアドボカシー」は有望なキャリアとみなされます。 Entrepreneur MagazineUS News&World Reportは、どちらも独自のキャリアとしてのアドボカシーを確認しています。

ここでは、以下のいずれかの方法でアドボカシーサービスを提供したい方のための背景情報をご覧いただけます:

この記事の情報のほとんどは、患者と擁護者との1対1の関係を説明していますが、場合によっては、患者の家族や患者のケアに関与する他の人々と協力することもあります。

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良い患者が支持するもの
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病気の診断と治療を通じて患者を支援する擁護家 - 医師と調整し、治療の選択肢を作ったり、医師の助けを借りて助けてくれる医師を見つけたりすることを助けるかどうか - は、医師、看護師または他の医療従事者として。

医療、家庭衛生、または介護の支援形態を提供しようとする支持者は、人を志向し、忍耐が必要です。

高齢者や非常に幼い子供と仕事をしたい人は、その年齢層の人たちに忍耐と感謝が必要です。

アドボカシーの保険および請求の側面を好む人は、 支払人の払い戻しがどのように機能するか、 共同支払い、 共同保険 、および控除を理解する必要があります。 メディケアやメディケイドなどの政府の支払いシステムと基本的な数学スキルの理解も重要です。

起業家の患者支持者であり、あなた自身の患者支持事業を開始するには、ビジネスの基礎を理解する必要があります。

すべてのタイプのアドボカシーには、優れたコミュニケーションスキル、感情的な能力(フォーカスを失うほど感情的ではない)、組織スキル、タイムマネジメント、問題解決のための研究能力、難しい問題の解決に役立つ創造的側面、患者、その家族、専門家などさまざまな人々と仲良くできる能力を備えています。

さらに、最良の患者支持者は、丁寧に主張し、患者のケアに関わる多くの人々から敬意と敬意を捧げることができる必要があります。

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患者擁護家を雇う企業および組織は、それらのために働く
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患者擁護雇用にはいくつかの種類があります。

病院、リハビリセンター、または患者支持者を雇う他の施設働く 。 多くの顧客サービスタイプのポジションを持っています。 これらの支持者の中には、ソーシャルワークや他の形態の顧客サービスについての背景があります。 彼らはトラブルシューティングを行い、患者の問題を解決するが、その決定の多くは施設に有利に行われなければならず、必ずしも患者にとって最善の利益ではない。

保険会社、通常はHMO(保健管理機関)の仕事。 マネージドケア型ヘルスケア支払システムの一部は、提唱者を雇用している。 彼らは「患者支持者」または「ケースマネージャー」と呼ばれることがあります。 これらの主張者は、困難な医療事例に対するシステムのナビゲーションを管理します。 彼らの主な仕事は、支払人のお金を節約することですが、どこに向かうのかがわからない患者にも役立ちます。

非営利の病気や病気の組織のために働く。 これらの組織内で働く人は、多くの場合、募金活動や患者教育のように見えるかもしれませんが、患者中心の弁護団です。 この作品は、古典的な1人の患者、1人の支持者のモデルではないかもしれませんが、依然としてアドボカシーの一形態です。

政府機関のために働く。 患者擁護者またはケースマネージャーは、通常、看護、または社会的な仕事/人的資源の能力で州保健システムのために働く。 ほとんどのサポートは、 メディケアメディケイド 、またはその他の国営システムを利用して医療費を支払う患者に提供されます。

あなた自身のために働く。 患者支援事業を開始する。 患者のアドボカシースキルを必要とすること以外にも、あなた自身の患者弁護士ビジネスを開始することは、あなたがすばらしい報酬を得るかもしれない追加の属性とスキルを必要とします。 成功した患者擁護事業の構築に関連する具体的な措置があります。

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患者のために直接働く患者支持者
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時には、患者またはその家族は、事実上、雇用主です。 患者は、医療、保険、または法的状況を通じて彼を代表する個人またはビジネスを雇うことができる。 患者弁護士は患者のために直接働くので、弁護士の忠誠は患者に集中することができる。

患者中心の組織のために働きます。 医療、保険、支払いシステムの問題、リハビリや養護施設での配置にも焦点を当てた組織があります。 彼らは、患者または家族によって支払われた料金で働く民間または非営利団体です。 これらの組織は、医療現場においてはるかに大きな役割を果たし始めており、米国における主流の医療の一部になるまでにはそれほど時間はかかりません

患者または患者の家族によって支払われた個々の患者のために働く。 これらの主張者は、診断を受けることができないか、適切な治療を見つけることができない、医療システムをナビゲートすることが困難な人を支援します。 これらの主張者の中には、支払いの手助けや患者の支払いシステムのナビゲートを助ける保険の問題に取り組む者もいます。 彼らは、病気の愛する人にサポートを提供するために遠くに住む家族や、彼らが一日中仕事をしていないために病気の人のために介護者を必要とする人に雇われるかもしれません。

個人のために働くほとんどの主張者は、自営業家です。 これらの起業家の一部は、アドボカシー事業を構築しており、より多くの患者にサービスを提供するために、彼らと協力するための追加の提唱者を雇う可能性があります。

多くの患者支持者はボランティアです。 彼らは、病院、介護者、研究者のベッドサイドの支持者としての役割を果たしている家族や友人を愛する人や家族の手助けをしたり、時には彼らの最も貴重な役割は、単に誰かの手を握ったり、 彼らの報酬は、他人を助けることから来る満足の形で来ます。

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必要な資格情報
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有料の患者支持者は医療に新しいため、公式の学位や資格認定プログラムはほとんどありません。 ほとんどの患者支持者は、看護やその他のヘルスケア専門職からソーシャルワークや教育に至るさまざまな背景に由来して、自ら宣言しています。 患者の支持者の中には、愛する人がシステムをナビゲートするのを手伝っているだけで、実際に経験を積んだ経験があり、今ではその経験を他の人を助けるキャリアにまで拡大したいと考えています。

既存の保健および患者擁護プログラムは、主に修士号を取得したい方、または医療学位の補助としてアドボカシーを加えたい医学生にとって、ほとんど利用可能です。 最近では、オンラインプログラムも開発されています。

ケースマネージャーは、教育とテストを組み合わせて得られる資格を得ることができます。 ほとんどのケースマネジャーは、まず看護学位やソーシャルワークディグリーを持っており、ケースマネージャーの資格を必要とする仕事に適格とするテストを受けます。 ほとんどはマネージドケア/ HMO(健康管理組織)、または政府機関によって患者と直接仕事をするために採用されています。

2008年以降、Patient Advocate ProgramsまたはHealth Advocateプログラムと呼ばれる特別なプログラムのいくつかは、患者支持者のための認証を与えると主張し始めています。 プログラムの多くは優れていますが、標準化がないため、全国的に(または国際的に)認定された資格を約束することはできません。

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あなたが知る必要があるもの
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患者のアドボカシーは有望なキャリアであり、自分自身を教育し、自分のスキルと経験を築くために時間を費やす人は、堅実なキャリアとおそらく優れた収入の両方で報われるでしょう。 だから、あなたが患者支持者になりたいと思っていることを他に何を知る必要がありますか?

自営業を希望する患者支持者は、患者支援事業を構築するために必要なことを理解したいと考えており、 潜在的な患者 - クライアントが求める質問に対する回答を容易に知ることができます 。 あなたは世界で最も賛美者かもしれませんが、あなたのビジネスについてのこれらの質問に答えることができない場合、患者は他の人を雇うために移動します。

最後に、患者のアドボカシーの概念は非常に新しく、現行のアメリカの医療制度をナビゲートしようとする際に多くのハードルが直面するため、患者の支持者は医療提供者が必ずしも歓迎されたり受け入れられないということに驚くかもしれません。

病院やその他の施設で働くことを選択した主張者は、患者にサービスするには高価になった場合、欲求不満の患者と、雇用者からの擁護努力を短くするというプレッシャーを見つけるかもしれない。

患者のために直接働く擁護者は、彼らの患者が感謝して安心していることに気付くだろうが、医者や弁護士の専門家は、弁護士のロールを理解していないため疑念を持ってそれを見るかもしれない。

これらのハードルは、優れたコミュニケーションスキルを使用して克服することができます。その理由から、プロフェッショナルな支持者にとっては必要なのです。 彼らは、この非常に有益なキャリアに患者の主張をする知識と意欲をもって、誰かを説得すべきではありません。