新しい医療情報システムの導入

医療機関または組織の計画

医療機関で情報システム(IS)を選択し、取得するプロセスを実行するには、多くの時間と多くの計画が必要です。 このプロセスは組織によって異なる場合がありますが、依然として組織の成功に非常に重要です。

医療事務所の専門家は、情報システムの取得プロセスを開始する前に詳細を知っておく必要があります。組織の目標は選択プロセスを推進する方法、組織のステークホルダーのそれぞれが選択と取得のプロセスで果たす役割です。

アウトソーシングまたは社内IT技術者

最初の決定の1つは、ISをアウトソーシングするか、またはIT(情報技術)技術者が施設内で働くかを選択するかどうかです。

第1に 、検討する組織は、「この新しいプロセスの実施に費やす費用はどれくらいか、それぞれの選択肢、アウトソーシングまたは社内のメリットは何か」を問わなければなりません。これら2つの質問からの回答は、新しい情報システムを実装する正しい方向。

第二に 、この新しい情報システムから何が求められ、必要であるかについての目標を設定すべきである。 このリストには、従業員個人の目標、全体としての目標、フロントオフィスの目標、バックオフィスの目標、参加しているすべての医師、患者満足度を達成するために必要な目標が含まれていなければなりません。 これらの目標は、組織が情報システムの選定プロセスをどのように推進するかを決定づけます。

組織内に設定された目標は、複数の方法で新しい情報システムを実装する選択プロセスを推進します。 各組織の機能は互いに異なります。 これには、より多くのまたはより少ないニーズがあり、より多くのまたはより少ない数の患者を有し、異なるフォーマットのシステムを必要とし、および/または1つまたは複数のサーバから作業することが含まれ得る。

ヘルスケア情報システムを選択して導入するためのこれらの要素は、すべて新しい情報システムを導入する意思決定プロセスにおいて役割を果たします。

誰が情報システムを使うのですか?

考慮する組織は、各システムを誰が使用するのか、従業員としての職務を果たし、同時に患者を満足させるために必要な要件を決定する必要があります。 情報システムを医療施設に導入することを選択するとき、考慮すべき多くの要素があることがわかります。 たとえば、従業員、患者、または組織に所属する可能性のある他の人。 新しい情報システムに基づいて決定を下す前に、目標が設定され、関係するすべての関係者が明確に理解できるようにしてください。 これは将来の誤解を減らします。

この決定を行う際に考慮すべきもう1つの重要な要素は、従業員の訓練、これらの従業員を育成するためのコスト、新しく導入された情報システムの使用方法を習得する従業員の能力です。

HIPAA医療情報システムへの準拠

最後に、医療機関がHIPAAに準拠していることを確認してください。 医療における情報技術の利用が増加するにつれて、あなたの診療所は、患者の保護された健康情報(PHI)のセキュリティを維持する方法を引き続き見つけなければなりません。

HIPAAの安全保障とは、PHIのためのセーフガードの確立です。 これには、電子的に使用、保管、または送信されるあらゆる情報が含まれます。 対象となるHIPAAによって定義された施設は、患者の情報のプライバシーとセキュリティを確保するとともにPHIの機密性を維持する責任があります。

医療記録は秘密のままであり、適切な権限を持たない人々がアクセスすることは不可能です。 承認されていない患者の保護された健康情報(PHI)に関する開示は、プライバシールールの違反とみなされます。

すべての医療提供者は、HIPAAの遵守に関してスタッフに訓練を受け、情報を提供し続ける責任があります。 故意または偶発的なPHIの許可されない開示は、HIPAAの違反とみなされます。