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期待に馴染みましょう明確な期待を設定するのは医療事務所長の仕事です。 それに精通するのは従業員の仕事です。 医療事務所スタッフは、何が期待されているのかを理解し、それを達成するための努力を払わなければ、彼らの役割には効果がありません。 期待に慣れていないと、従業員は水から魚のように感じることがよくあります。 あなたが "沈むか泳ぐ"ことを要求するジョブは、失敗のためにあなたを設定します。 あなたのマネージャーが明確な期待をあなたに提供しない場合、あなたにそれらを提供するように彼または彼女に頼んでください。 彼らが何であるか分からなければ、あなたの仕事を効果的に達成することは期待できません。
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提供されるリソースをフル活用練習や医療事務所が提供するリソースやツールを最大限に活用することで、目標や期待を達成するために大いに役立ちます。 仕事が楽になるだけでなく、多くの時間と労力を節約します。 例えば、多くの慣行管理ソフトウェアシステムは、電子的に保険情報を検証する能力を有する。 ソフトウェアを使用すると、電話で保険代理店にいるか、同じ情報を得るために自動化されたシステムに耳を傾けることから、最低20分を節約できます。 提供されるツールを使用する方が効率的であるばかりでなく、期待を達成するのにも役立ちます。 あなたの仕事をより効率的にするために利用できる他のリソースについて医療事務所のマネージャーに提案することを忘れないでください。
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継続的な教育とトレーニングを最大限に活用継続的な教育と訓練を最大限に活用することは、仕事の期待を達成するもう一つの方法です。 教育と訓練の機会から学んだことを適用することは、あなたのパフォーマンスを向上させるためにあなたが貢献していることを示しています。 これらの教育訓練セッションの間に、スーパーユーザーはグループのリーダーとして登場し、他のユーザーを迅速に惹きつけないように助けることができます。 あなたがスーパーユーザーであるか、特別な助けが必要な人であれ、新しいことを学び、重大な学習をすることで、起こりうる変化に適応するのがより簡単になります。 あなたのマネージャーが教育と訓練の機会を提供していない場合は、自分でそれを取っていくつかを見つけ出し、提案してください。
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必要に応じてガイダンスと指導を求めるあなたは他の誰よりもあなたの長所と短所を知っています。 あなた自身の目標を達成できないときは、助けを求めるのを恐れないでください。 あなたのマネージャーは、あなたが失敗しているのを見たくなくて、ツール、教育、訓練が不十分なときに追加のリソースです。 たいていの場合、これらのリソースは、どんなタスクでもあなたを得るのに十分です。 しかし、困難な状況を乗り越えるために目や耳のセットが必要な時があります。 助けを求めるのを恐れないでください!
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従業員の評価にフィードバックを利用する要点をまとめると:
- あなたはあなたの仕事の期待に精通しています
- あなたは提供されているすべてのリソースとツールを利用しています
- あなたは提供された教育と訓練を利用しています
- あなたは必要なときにあなたの医療事務所のマネージャーに助けを求めました
今度は半年と年次のレビューの時期です。 マネージャーとスタッフは、通常、従業員の評価やレビューの目的について異なる考えを持っています。 いくつかは、給料の増加を決定し、改善の領域を特定し、将来の使用のために文書化することだと考えている。 一部の人にとっては、これらのすべてである可能性があります。 従業員の業績向上のためのツールでもあります。 あなたのレビューが提供するフィードバックは、あなたのパフォーマンスを向上させるのに役立つ非常に貴重な情報です。